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Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales. La información obtenida en su caso por las cookies es tratada exclusivamente por el prestador del servicio.

Cookies de Woocommerce: Para realizar un seguimiento de los datos del carrito, WooCommerce utiliza 3 cookies:

  • woocommerce_cart_hash
  • woocommerce_items_in_cart
  • wp_woocommerce_session_

Las primeras dos cookies contienen información sobre el carrito en su totalidad y ayudan a WooCommerce a saber cuándo cambian los datos del carrito. La cookie final (wp_woocommerce_session_) contiene un código único para cada cliente para que sepa dónde encontrar los datos del carrito en la base de datos para cada cliente. No se almacena información personal dentro de estas cookies.

Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos. Cookies de análisis: Se analiza su navegación utilizando programas de analítica web que recaban información referente al usuario de la web (IP, principalmente), así como la navegación que éste ha realizado (origen, visitas, tiempo en la página, …). No se almacena información personal dentro de estas cookies.

Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, …

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En diversas secciones de nuestra web se podrán instalar cookies de terceros correspondientes a redes sociales para compartir contenido, estas cookies tiene su propia política de privacidad, en concreto las siguientes:

  • Cookie de Twitter, según lo dispuesto en su política de privacidad y uso de cookies.
  • Cookie de Facebook, según lo dispuesto en su política de cookies.
  • Cookie de Google+, Youtube y Google Maps, según lo dispuesto en su página sobre qué tipo de cookies utilizan.

De igual manera, ofrecemos un servicio de chat en vivo para dar soporte y resolver dudas de forma directa a los clientes. Instala cookies para identificar al usuario y su dispositivo y conocer sus preferencias en cuanto al uso del módulo interno de Zopim, así como para conocer la preferencia del usuario para desactivar el “live chat”, y cesar el uso de cookies. Se puede obtener más información de la política de cookies de Zopim en el siguiente enlace: https://www.zopim.com

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